الدليل الإرشادي للمتدرب

📚

Trainee User Guide

دليل شامل لاستخدام منصة التعليم الإلكتروني

🎓

مركز الثقافي العربي للتدريب

Arab Cultural Training Center

www.acct-sa.com

✓ متاح للعموم – لا يحتاج تسجيل دخول

📋 المحتويات

1. مقدمة وترحيب
2. كيفية تسجيل الدخول
3. الصفحة الرئيسية والتنقل
4. الوصول إلى المقررات الدراسية
5. التواصل مع المدربين
6. متابعة التقدم في البرنامج
7. إتمام الاختبارات
8. رفع الواجبات والمهام
9. الأسئلة الشائعة
10. الدعم الفني

1️⃣مقدمة وترحيب

مرحباً بك في منصة التعليم الإلكتروني لمركز الثقافي العربي للتدريب! 🎓

هذا الدليل سيساعدك على:

فهم كيفية استخدام المنصة بسهولة
الوصول إلى جميع المقررات والموارد التعليمية
التواصل الفعّال مع المدربين وزملائك
إكمال الاختبارات والواجبات بنجاح

💡 نصيحة مهمة

احتفظ بهذا الدليل في متناول يدك أثناء استخدام المنصة. يمكنك الرجوع إليه في أي وقت لمراجعة أي خطوة.

2️⃣كيفية تسجيل الدخول

الخطوات:

1	افتح المتصفح اذهب إلى الموقع: www.acct-sa.com
2	انقر على “تسجيل الدخول” ستجد الزر في أعلى الصفحة الرئيسية
3	أدخل بياناتك رقم الهوية الوطنية + كلمة المرور الخاصة بك
4	التحقق الثنائي (2FA) أدخل رمز التحقق المُرسل إلى جوالك (6 أرقام)
5	تم الدخول! 🎉 ستُنقل تلقائياً إلى لوحة التحكم الخاصة بك

⚠️ ملاحظة هامة:

إذا نسيت كلمة المرور، انقر على “نسيت كلمة المرور؟” وسيتم إرسال رابط إعادة تعيينها إلى بريدك الإلكتروني المسجل.

3️⃣الصفحة الرئيسية والتنقل

بعد تسجيل الدخول، ستجد لوحة التحكم الرئيسية التي تحتوي على:

📚

مقرراتي

عرض جميع المقررات المسجل بها حالياً

📊

تقدمي

متابعة نسبة إنجازك في كل مقرر

📝

الواجبات

الواجبات الحالية والمواعيد النهائية

✉️

الرسائل

التواصل مع المدربين والزملاء

🔔

الإشعارات

تنبيهات المقررات والمهام الجديدة

⚙️

الإعدادات

تعديل الملف الشخصي وإعدادات الحساب

4️⃣الوصول إلى المقررات الدراسية

طريقة 1: من لوحة التحكم

انقر على “مقرراتي” من القائمة الرئيسية
سترى قائمة بجميع المقررات النشطة
انقر على أي مقرر لفتحه والبدء بالدراسة

طريقة 2: البحث المباشر

استخدم شريط البحث في أعلى الصفحة
اكتب اسم المقرر أو الكلمات المفتاحية

💡 معلومات عن المقرر

عند فتح أي مقرر، ستجد: وصف المقرر، المدرب، عدد الساعات، نسبة إنجازك، الوحدات والدروس، الموارد التعليمية (فيديوهات، ملفات PDF، عروض تقديمية).

5️⃣التواصل مع المدربين

يمكنك التواصل مع المدربين بعدة طرق:

1. الرسائل المباشرة

انقر على أيقونة “الرسائل” → اختر “رسالة جديدة” → حدد اسم المدرب → اكتب رسالتك

2. منتدى المقرر

داخل كل مقرر، يوجد منتدى للنقاشات → انقر على “منتدى المناقشة” → اطرح سؤالك أو شارك رأيك

3. التعليقات على الدروس

أثناء مشاهدة أي درس → استخدم قسم “التعليقات” أسفل الفيديو → اكتب تعليقك أو سؤالك

4. البريد الإلكتروني

يمكنك العثور على البريد الإلكتروني للمدرب في صفحة “معلومات المقرر”

⏰ وقت الاستجابة:

عادةً ما يرد المدربون خلال 24-48 ساعة في أيام العمل.

6️⃣متابعة التقدم في البرنامج

تتيح لك المنصة متابعة تقدمك بشكل تفصيلي:

نسبة الإنجاز لكل مقرر (٪)
الدروس المكتملة vs الدروس المتبقية
درجاتك في الاختبارات والواجبات
الوقت المستغرق في كل مقرر
الشهادات المكتسبة

كيفية الوصول لصفحة التقدم:

انقر على “تقدمي” من القائمة الرئيسية
أو انقر على شريط التقدم داخل أي مقرر

🎯 نصيحة للتقدم السريع

خصص وقتاً يومياً ثابتاً للدراسة (30-60 دقيقة). الانتظام أهم من الكمية! راجع المواد بشكل دوري وأنجز الواجبات قبل المواعيد النهائية.

7️⃣إتمام الاختبارات

خطوات دخول الاختبار:

1	انتقل إلى المقرر → قسم “الاختبارات”
2	انقر على الاختبار المطلوب
3	اقرأ التعليمات بعناية (الوقت المحدد، عدد المحاولات، الدرجة)
4	انقر “بدء الاختبار”
5	أجب على الأسئلة (يُحفظ تلقائياً كل دقيقة)
6	راجع إجاباتك قبل التسليم
7	انقر “تسليم الاختبار”

⚠️ تنبيهات مهمة

• لا يمكن إيقاف المؤقت بعد بدء الاختبار
• تأكد من اتصال الإنترنت المستقر
• لا تغلق المتصفح أو تنتقل لصفحة أخرى

8️⃣رفع الواجبات والمهام

خطوات رفع الواجب:

افتح المقرر → قسم “الواجبات”
اختر الواجب المطلوب → انقر “رفع الواجب”
اضغط “اختيار ملف” وحدد الملف من جهازك
أضف أي ملاحظات (اختياري)
انقر “إرسال الواجب”

أنواع الملفات المدعومة:

PDF, Word (docx), Excel (xlsx), PowerPoint (pptx), صور (JPG, PNG)

📏 الحد الأقصى لحجم الملف:

25 ميجابايت

9️⃣الأسئلة الشائعة

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟

انقر “نسيت كلمة المرور؟” في صفحة تسجيل الدخول، وسيتم إرسال رابط إعادة التعيين إلى بريدك.

هل يمكنني الوصول للمقررات من الجوال؟

نعم! المنصة متوافقة تماماً مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

كم مرة يمكنني إعادة الاختبار؟

يختلف حسب كل مقرر. عادةً 2-3 محاولات. تحقق من تعليمات الاختبار.

متى أحصل على الشهادة؟

بعد إتمام جميع متطلبات المقرر والحصول على درجة النجاح (عادةً 70٪ أو أكثر).

هل يمكنني تحميل الدروس لمشاهدتها بدون إنترنت؟

بعض المقررات تتيح تحميل المواد. تحقق من إعدادات كل درس.

كيف أتواصل مع الدعم الفني؟

راجع القسم التالي “الدعم الفني” للتفاصيل الكاملة.

🔟الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا عبر:

📧

البريد الإلكتروني

support@acct-sa.com

وقت الاستجابة: 24 ساعة

📱

واتساب

+966 5XX XXX XXXX

أوقات العمل: 9 ص – 5 م

💬

الدردشة المباشرة

متاحة على الموقع

استجابة فورية

🌐

الموقع الإلكتروني

www.acct-sa.com/support

مكتبة المساعدة والفيديوهات

نتمنى لك تجربة تعليمية ممتعة ومثمرة! 🎓✨

مركز الثقافي العربي للتدريب